Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края

КАУ «МФЦ Алтайского края» создано в соответствии с Постановлением Администрации Алтайского края от 21 декабря 2010 г. N 566 «О создании краевого автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края».

Общая площадь КАУ «МФЦ Алтайского края» - 1994,3 кв. м., количество окон по предоставлению услуг - 41. На сегодняшний день в многофункциональном центре организовано предоставление более 300 государственных и муниципальных услуг.

Основная задача центра – комплексное и оперативное решение вопросов граждан в удобном для них месте и режиме с помощью квалифицированного персонала, исключающее обращение в разные ведомства и организации для получения одной (государственной или муниципальной) услуги.

Работа КАУ «МФЦ Алтайского края» упрощает оформление документов. Благодаря осуществлению данного проекта большинство необходимых справок стало возможным получать сразу и на месте.

Цели деятельности КАУ «МФЦ Алтайского края»:

упрощение процедур получения государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «одного окна»;
сокращение временных и финансовых затрат на получение услуги, в том числе на получение информации (сбор справок и сведений, необходимых для получения услуги), время в пути до места предоставления, время ожидания в очереди, время общения с чиновниками;
повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг;
повышение комфортности для заявителей в процессе получения государственных и муниципальных услуг;
повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;
противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
внедрение практики интерактивного взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
развитие и совершенствование межведомственного взаимодействия различных федеральных, краевых и муниципальных служб, организаций;

Основные функции КАУ «МФЦ Алтайского края»:

организация взаимодействия с органами власти, услуги которых предоставляются на базе КАУ «МФЦ Алтайского края»;
информирование об условиях и порядке получения услуг посредством размещения информации в сети Интернет и при обращении в центр телефонного обслуживания КАУ «МФЦ Алтайского края»;
консультирование при личном обращении в КАУ «МФЦ Алтайского края» об условиях и порядке получения услуг;
прием документов, необходимых для предоставления услуг;
выдача заявителям документов по результатам предоставления услуг, подготовленных уполномоченными органами и (или) организациями;
обработка персональных данных в ходе выполнения перечисленных выше операций.

Предоставление услуг на базе КАУ «МФЦ Алтайского края» осуществляется бесплатно, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев. В этом случае заявители уплачивают государственную пошлину согласно Налоговому кодексу РФ и при необходимости стоимость коммерческих услуг, предоставляемых отдельными организациями.

Прозрачность исполнения услуг достигается благодаря внедрению системы контроля исполнения услуги, которая позволяет Вам через сеть Интернет, используя свою фамилию в качестве логина и регистрационный номер заявления в качестве пароля, просматривать этапы обработки документов и контролировать сроки исполнения. Данная функция доступна на нашем сайте по ссылке «Проверить статус заявки».

Для Вашего максимального удобства в КАУ «МФЦ Алтайского края» учтены все необходимые требования комфортности. Для автоматизированного управления потоками посетителей функционирует система электронной очереди. Зарезервировать время и дату приема можно в том числе через сеть Интернет на нашем сайте (ссылка «Записаться на прием»). В секторах ожидания расположены платежные терминалы, банкоматы, обеспечен доступ к справочной правовой системе и сети Интернет, предоставляются платные услуги по копированию документов, в свободном доступе находятся формы (бланки) документов, необходимых для получения государственных (муниципальных) услуг. Кроме этого, в здании КАУ «МФЦ Алтайского края» Вы сможете получить интересующую Вас информацию о вакансиях Центра занятости населения.

Получить предварительную консультацию, узнать о возможности и условиях получения необходимой Вам услуги Вы можете, позвонив в центр телефонного обслуживания КАУ «МФЦ Алтайского края» по номерам (3852) 200-550, 8-800-775-0025.

Алтайский край

Шелаболихинский район

ТОСП КАУ«МФЦ Алтайского края» с.Крутишка Шелаболихинского района

659065, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Крутишка, ул. Ленина, д. 4 тел. (38558) 28-3-41

Пн: 09.00-16.00 Обед: 12.00-13.00 Ср: 09.00-12.00

ТОСП КАУ«МФЦ Алтайского края» с.Кучук Шелаболихинского района

659053, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Кучук, ул. Михайлова, д. 40 тел. (38558) 25-3-43

ТОСП КАУ«МФЦ Алтайского края» с.Верх-Кучук Шелаболихинского района

659055, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Верх-Кучук, ул. Центральная, д. 32 тел. (38558) 29-8-02

Пн: 14.00-16.00 Вт: 14.00-16.00 Ср: 14.00-16.00 Чт: 14.00-16.00 Пт: 14.00-15.00

ТОСП КАУ«МФЦ Алтайского края» с.Киприно Шелаболихинского района

659058, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Киприно, ул. Советская, д. 32 тел. (38558) 21-3-43

Пн: 09.00-12.00 Ср: 09.00-12.00 Пт: 09.00-12.00

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎